10 दिसंबर को Microsoft/माइक्रोसॉफ्ट के प्रोडक्ट्स का इस्तेमाल करने वाले दुनियाभर के हजारों यूजर्स को एक बार फिर से सर्विस आउटेज का सामना करना पड़ा। माइक्रोसॉफ्ट 365 की प्रमुख सर्विसेज, जैसे आउटलुक, वनड्राइव, और माइक्रोसॉफ्ट टीम्स, इस outage के कारण प्रभावित रहीं।
कब शुरू हुआ आउटेज?
Microsoft का यह outage दोपहर 2:34 बजे शुरू हुआ, जिसकी पहली रिपोर्ट डाउनडिटेक्टर पर दर्ज की गई। शाम 6:19 बजे तक इस समस्या की शिकायतें अपने चरम पर थीं।
टाइम्स ऑफ इंडिया की रिपोर्ट के अनुसार, भारतीय यूजर्स को दोपहर 3:19 बजे से इन सेवाओं में समस्याओं का सामना करना पड़ा।
कंपनी का रेस्पॉन्स
आउटेज के तुरंत बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म X पर इस समस्या की पुष्टि की। कंपनी ने बताया कि उनकी टीम इस समस्या की जड़ का पता लगाने और इसे हल करने में जुटी हुई है। यूजर्स को जानकारी के लिए एडमिन सेंटर में 00953223 पर जाने की सलाह दी गई।
कुछ घंटों की परेशानी के बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने इस समस्या को हल कर दिया और पोस्ट के जरिए यह जानकारी दी।
लगातार आउटेज पर सवाल
यह इस साल माइक्रोसॉफ्ट में चौथी बार हुआ है कि इतने बड़े स्तर पर आउटेज का सामना करना पड़ा है। ऐसे में यूजर्स की ओर से यह सवाल उठना स्वाभाविक है कि क्या माइक्रोसॉफ्ट अपने इंफ्रास्ट्रक्चर को स्थिर और विश्वसनीय बनाए रखने में असमर्थ हो रहा है?
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